Confidentialité
Protection de vos données personnelles
La présente politique décrit la manière dont poignettech collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Poignettech, 15 Rue de l'Industrie, 70360 TRAVES, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à [email protected].
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la gestion des commandes, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes:
- identité et coordonnées (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone);
- informations relatives aux commandes et à la facturation;
- données de connexion et de navigation nécessaires au fonctionnement du site;
- échanges avec notre service client.
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes:
- gestion des commandes, de la livraison et du service client;
- gestion de la relation commerciale et du suivi des achats;
- amélioration du site et de nos services;
- respect de nos obligations légales, comptables et fiscales.
Base légale
Les traitements sont fondés, selon les cas, sur l'exécution du contrat de vente, sur le respect d'une obligation légale, sur notre intérêt légitime à améliorer nos services ou sur votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées conformément aux obligations légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.
Destinataires
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires de paiement, de transport et d'hébergement, dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci s'applique. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected].
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.